「參團消費」 • 重點指引

為維護您的權益，報名前請詳閱【條文細則】，一經報名表示您已同意並瞭解所定之條文。

1.團友如若決定跟團參加用餐、參觀景點或自費節目，所有費用及門票均需由導遊統一購買。

2.任何優惠卡、學生卡、長者卡，均不適用於我們團隊的行程、景點門票或自費節目。

3.攜帶歐元現金！請團友在出發前準備足夠的歐元！用以繳付門票、自費節目、集體活動及小費。

4.團友若使用其他貨幣，我們會收取3%手續費，並跟據【XE貨幣轉換器】的即時匯率為準。(不得議意)

5.XE貨幣轉換器【即時匯率】 https://www.xe.com/zh-HK/currencyconverter/

6.注意：導遊不一定有足夠的冰島克朗/歐元跟客人換兌

注意事項：Smart T ips

1 . 注意：本團「保證出發」的標準為出發日期31天前有至少2名報名者。

2. 注意: 於本團出發日期30天內收到之報名，則需要得到我司第2次確認，才能保證出發。

3. 注意：本團屬 (當地團系列) 各團有不同內容！請參照各團“ 報名需知” 及行程描述。

4. 注意：本團不設團前或團後住宿服務及添加的接送機服務。

5. 冰島穿衣指南（保暖 · 防風 · 防雨 · 輕便為主）：冰島屬高緯度海洋性氣候，天氣多變且風力強 勁，尤其是秋冬季常伴隨風暴與雨雪，體感溫度可能瞬間降至零下數度。為確保旅途舒適安全，請 務必做好全身保暖與防水準備。①服裝建議：第一層：貼身保暖層（輕便保暖內衣褲（秋衣秋褲） 或滑雪速幹功能內搭），第二層：中間保暖層（抓絨夾克+輕薄羽絨內膽衣），第三層：外層防護 層（羽絨服或防水防風的軟/硬殼衝鋒衣、滑雪服；重點：外套需具備防風 + 防雨能力，並保證疊 穿空間充足。亮色系服裝在冰島更上鏡。）②配件（必須攜帶）：帽子圍巾：減少頭頸部受涼；手 套：防風保暖必備；墨鏡/眼鏡：降低雪地反光及大風對眼睛的刺激。③鞋類：建議穿中高幫戶外 徒步鞋：保暖、防水、防滑，可有效保護腳踝。冬季務必避免普通運動鞋，以免進水或在冰面打滑。

6. 泳衣：藍湖溫泉需要泳衣，部分入住酒店會有免費的公共熱水浴（類似小溫泉），若計畫泡溫泉, 請大家務必準備泳衣與拖鞋

7. 我司安排專業華人中文導遊，全程提供中文講解與溝通服務。但導遊不提供景點入內講解服務， 部分景點需付費購買本地持證官導講解，以導遊現場安排為准。

8. 冰島絕大多數酒店都需要自備牙刷牙膏和剃鬚刀；當地轉化插頭樣式為：歐標兩孔圓插頭。

9. 自費專案：均屬個人行為，請旅客根據自身狀況謹慎選擇；責任風險與本公司無關。注：冰島地 區之自費活動受天氣及其他不可抗力因素影響，可能無法如期進行，實際安排以當日導遊評估與現 場安全狀況為准，敬請知悉與理解。

1 0. 關於冰島行程中的自費專案：報名以現場確認為准，已提前報名不保證一定成功，提前報名我 方會提前預約位置，增加成功幾率。（部分專案不適合6歲以下/恐高/哮喘/高血壓/低血壓/驚恐症 或其他心血管疾病的客人參加）

1 1 . 冰島官方貨幣為冰島克朗 ISK，部分區域可使用歐元/美元但匯率不佳，ISK 可在機場或首日由 導遊協助兌換。

1 2. 必備信用卡（Visa/Mastercard），大部分當地商鋪、飯館、小賣店、公共交通、的士都支持 信用卡支付，包括公共廁所。（如有信用卡可不必帶冰島克朗現金）

1 3. 隨身不需要帶太大量的現金，除去自費專案，建議每人200-300歐元即可 (豐儉由人)。

1 4. 冰島特色美食：龍蝦湯、冰島羊湯、Skyr 優酪乳、北極紅點鮭、海鮮料理等；可依據個人口 味自行選擇。

1 5. 冰島常見紀念品：火山熔岩製品、羊毛毯與圍巾、維京元素紀念品、藍湖護膚品、地熱鹽、冰 島黑啤等。

1 6. 重要訊息：出發前1星期，我們會再次用電郵Email通知團友導遊訊息及酒店地址。

1 7. 建議事項：預先購買手機流量，以便緊急時侯(如迷途)亦能夠聯繫上導遊。

1 8. 冰島所處地理位置特殊，風景壯觀奇特，天氣也容易多變。為了安全起見，經驗豐富的資深導 遊會隨時根據實際天氣情況進行行程上的調整（極端天氣時，在保障客人安全的前提下可能會取 消相應景點），以保證行程順利進行，敬請諒解。

1 9. 觀賞極光屬於自然概率現象，受天氣影響極大；我們會協助觀察機會，但不保證一定能看到。

20. 私人包團，自選出發日期，價格查詢：info@gegeu.com

21 . 本團以2人參團為基礎。單人參團需先付差額兼住宿基本單人房。本團更不保證單人能拼房。

22. 注意：單人1人參團有機會不成團！如若 1人參團，為更保障，敬請先查詢再訂購。  

23.單人參團者及單人房附加費政策：Ⅰ. 單出來的客人需付單人房附加費 (住宿單人房)。Ⅱ. 有關單人房附加費 (住宿單人房) : 旅行團以兩人一間房為計價基礎。當您單獨住一間房時，必須獨自負擔整間房間的住宿成本。這筆費用僅是補足房價差額，並不會讓您獲得雙倍的機票、餐食或交通座位。而且酒店提供的單人房(Single Room)空間亦會較小。Ⅲ. 如何避免或降低這筆預算？建議提早尋找旅伴：邀請親友一同參團，湊成雙數同行。

報名須知及責任問題

●報名須知 :

1. 報名時，請清楚並準確填妥報名表上所列一切資料。請同時繳交繳交全數團費。

2. 報名時，須持有效之旅行證件（護照），每種證件至少有6個月或以上有效期。

4. 報名時，請仔細閱讀下列費用包括與不包括部分：

費用包括

(1) 酒店：5晚酒店 (因地區特殊性，不保證全程均為三星級) , 4x早餐，房間設有私人浴廁，兩人一房為原則。

(2)交通：旅遊巴士或商務旅行車（注：視報名人數安排）。

(3)司導：專職巴士司機+華人中文導遊或者全程中文華人司機兼導遊服務（注：如發9座或者以下小車，安排華人司機兼導遊服務）。

(4)行李：只可攜帶1件隨身包和1件車載行李（規格為長寬高相加不得超過158cm，重量不得超過23kg）。

費用不包括

1)各類保險，旅遊證件，簽證費用，自費專案，額外可搭配服務。

2)景點門票：按照行程表內所列載之各項遊覽節目，額外及行程以外要求安排之自費節目。（門票及消費詳情，請參閱“消費指南”）

3)小費：當地導遊及司機之小費合共每人每天10歐元（大小同價）。（如發司兼導小團，仍需付司機和導遊兩份小費）

4)客人來回出發地之間的國際航空機票及航空公司徵收之行李超越規格或超重等費用。

5)客人私人消費如行程中之午餐晚餐，住宿酒店等房間飲品、電話、洗衣服務或損失賠償等費用。

6)在非本公司所能控制之情況下，如罷工及交通延誤，而引發之額外支出。

7)必付費用 (必選專案)：冰島進城稅15歐元/人，此項費用將於參團後，現金形式支付給導遊。

5.報名時，請仔細閱讀及清楚一經報名後的取消及退款辦法：

一經報名後在任何情況或理由下需要取消訂位元，需按照下列章則扣除費用以作賠償：

(1) 出發日前31天或以上，雙方可作任何更改提前或延期出發，不作任何費用扣除；

(2) 出發日前30-16天內，需扣除餘下團費50%；

(3) 出發日前 15-0天內，需扣除全數團費100%。

※日期計算以本公司上班日通知為準，如於休假日通知將於下一個工作日開始計算通知時間。
※以上(1)項任意門旅遊網服務手續費，以TWD1500/人收取。
※以上(2)以承運之巴士公司退回之外幣金額換算匯率差並扣除本公司各項作業及服務費用原售價x15%/人後，等於實際退還客戶之金額。

6. 本團：不保證單人能成團或能拼房。單數報名必須先支付單間差，後續若能拼上房可退單間差， 下單請備註拼房性別。

7. 本團：以出發日期31天前的報名者 : 即2人成團，保證出發。30天內的 : 則需要得到2次確認，才 能保證出發。

8. 本團：如遇兩大人一小孩參團時，小童如0至6歲，則可按兒童價格收費，小童按不佔床位處理， 但其需與兩成人同房；如遇兩大人兩小孩，則按四大人價格收費，兩房均以每個大人帶一小孩為一 房來安排，小孩佔床安排，按大人價格收費。

9. 有關18歲以下未成年者、孕婦或長者(70+)；其必需由至少一名(65歲以下)的成年親友陪同參團， 我們才會接受其報名。注：參團者(孕婦或長者70+) 於報團同時亦必需簽署「參團承諾免責聲明書」 為雙方保障。我們更建議(孕婦或長者)在參團前購買相應的保險產品。

1 0. 一經報名之訂單，需按照規定不少於出發日期30天前全數付清，逾期或未付清費用者，本公司 有權將其訂位取消。

1 1 . 經系統報名成功後，請於系統發送相關參團憑票給予客人。

1 2. 本公司保留最終接受報名與否的權利，而無需提出任何理由及解釋。

1 3. 報名時務請如實填寫電郵地址及手提電話號碼，以便日後回覆及發送確認資訊用途。

1 4. 如涉及購買機票前來參團的客人，務請在收到 “ 訂位確認” 後才購買機票！

1 5.「參團憑票」內有出發參團相關料，包括 “ 緊急電話“ ， 請務必列印及帶上，登車時必須出示 以作核實。

1 6. 郵輪公司保留更改及取消航線、停泊港口之權利，因而導致行程之損失或影響，郵輪公司及本 公司恕不負責。

1 7. 如因天氣惡劣、風浪大或各種未能預知或迫不得已的情況下而不能泊岸登陸，船公司或本公司 均不會作出任何補償，顧客不 得異議。

1 8. 本團：“ 行程順序” 可能會應參團日期，而調整前後，但“ 行程內容” 不會減少！

1 9. 本團：兒童參團(8歲以下, 有可能)需使用安全座椅，請務必在「報名同時」備註告知兒童歲數， 以便我們提前準備，如因客人未提前告知所造成的違規和罰金由客人自行承擔，敬請理解。（3歲 以下的嬰兒坐椅敬請自攜）

20. 重要事項 : 在旅程中，如旅客不小心或惡意毀壞旅遊車及酒店所有範圍內等設施，一切後果須 自行承擔（責任），並需賠償一切相關損失，而較嚴重損毀事項，是有機會負上當地刑責的。敬請 各旅客愛護公物，盡享旅程中的歡愉!

21 . 我司有權在方便出團操作的情況下，在途中將遊客從原車換到另一輛車並指派不同導遊和司機 提供服務。

22. 行程中眾多旅遊景點需參團人具備基本的健康條件。身心障礙者及行動不便者，報名參團前， 請提前聯絡我司取得相關政策資訊。團友不可以攜帶輪椅上團 

●責任問題

(1)本公司僅代理航空公司、酒店、交通工具或其它旅遊機構安排之服務，凡參加本行程表或單張內之團友或客人如遇有財物損失、意外身亡，或因天災人禍、機器失靈、交通延誤、失火、罷工、戰爭、政局不安、無法控制及政府更改條例而招致損失額外費用時，概與本公司及其代理人等絕無關係及不需負任何責任。

(2)本司採用之觀光交通工具及酒店，如飛機、輪船、火車或巴士等，其對旅客安全及行李遺失等問題，各機構均訂有各種不同條例，以對旅客負責。行李遺失，意外傷亡及財產損失等情形，當根據各機構所訂立之條例作為解決依據，概與本公司絕無關係及不需負任何責任。

(3)若遇特殊情況，如天氣惡劣，罷工、颱風影響、證件遺失、酒店突告客滿、原定班機取消或延誤、政變、疫症或任何非人力可控制的突發事故，而必須將行程、住宿或交通工具更改或取消任何一項旅遊節目，本公司得依照當時情況全權處理，在此情況下團員不得藉故反對及要求賠償，事件所引致之損失或增加費用，團員需自行負責。

(4)凡參團者，需遵守各國法紀，嚴禁攜帶私貨營利及違禁物品。進出境准例，是根據個別國家所訂立，如因個人理由而被某國拒絕入境，其責任與本公司絕無關係及不需負任何責任，餘下之旅程將不獲退還款項，及因而所需之額外費用如交通、住宿需由其個人負責，與本公司無關。

(5)在任何情況及任何地點下失竊，引致遺失金錢及物品，本公司、司機、領隊及導遊均不負任何責任，任何財物及証件等團員理應並有責任自行保管。

(6)在任何理由及情況下，團員若逾時，而趕不上航機或巴士出發，本公司恕不負責及概不退還任何費用。

(7)鑒於巴士型號不一定能托運輪椅，因此請諒我們不能接受使用輪椅者報名跟團。(注:“私人包團”需於報價前通知)

(8)本公司擁有參加者的肖像公開權，我們會於旅遊中拍攝活動花絮。 

●參團注意事項

(1)鑒於旅遊巴士儲存行李箱空間有限，每位乘客只可攜帶一個隨身包和一件車載行李（規格為長寬高相加不得超過158cm，重量不得超過23kg）；如攜帶超過規定數量行李者 (如旅遊巴士儲存行李箱有足夠空間存放) ，每件行李每日要加收 5歐元作為司機搬運費用，不便之處，敬請諒解 ! 注意：開羅往阿斯旺航班，只有23kg托運行李額。若超額，團友可以把多餘行李箱存在開羅酒店，但貴重物件切勿存放在內！

(2)歐洲旅遊有別於世界其他國家，大部份旅遊景點是旅遊巴士不能直達，需要徒步參觀。如旅客是行動不便者，在某些景點只能留在車上等候，不方便隨團參觀；損失的景點，亦不可以以此藉口要求賠償退款；參團前敬請留意及三思，一經報名落實，亦代表接受我社此份條款。

(3)司機及領隊沿途為各參團者竭誠服務、景點講解、各方照顧、勞苦功高，在行程完結前務請給予小費答謝他們，本公司按照歐洲習慣規定每位參團者每天最基本需給予司機及領隊共10歐元。

(4)務請出示此參團憑票集合登車，逾時不侯，團費恕不退還，本公司恕不負責。如遇特殊事故請致緊急電話。

(5)參團者需自行負責及攜帶有效之旅遊證件(護照)及簽證，有效期以出發日起計不少於六個月。在任何情況或理由下，如遭移民局(海關)拒絕入境，概與本公司無涉，一切損失參團者自行負責，團費例不退還。

(6)請儘量避免帶貴重物品及名貴首飾等，貴重物品及証件請隨身攜帶，理應自行保管，如有遺失，本公司、司機、領隊概不負責。

(7)凡參團者須遵守各國法紀，嚴禁攜帶私貨牟利及違例品。歐洲所有公共場所及室內建築(包含酒店房間)均嚴禁吸煙，罰款可高達千元，敬請團友遵守法制。近年歐洲部分著名建築(景點)禁止遊客坐在地上休息或飲食，這不僅會被視作失禮行為，還可能面臨即時檢控。

(8)行程中膳食及門券均需自付，請參考消費指南自行計算，並帶備適量的當地貨幣于途中應用。如有需要請自行帶備私用藥物。

(9)參團者在任何情況或私人理由下，要求自行出發，個別返回或中途離團，本公司定當協助安排。惟本公司將不負責一切由於交通或任何事上之延誤而導致未能趕上預先安排的行程或住宿上間接或直接之費用損失。

(10)任何參團者若蓄意妨礙領隊工作，危害他人人身安全，影響團體正常活動及利益時，領隊得視具體情況或在大多數參團者贊同下有權取消其隨團資格，命令該參團者離團，其未完成部分旅程之餘數，概不退還，其離團後一切行動，概與本公司無涉。

(11)航機或巴士如因故障或塞車而延誤出發時間，須將行程更改或取消節目，參團者不得藉故反對及退出，如遇上天氣惡劣、罷工或突發意外，引致行程延誤，參團者不得藉故要求賠償或索回團費。

(12)遊覽章程屬文字參考性質，遊覽程式及住宿地點等問題，本公司會視乎實際情況作出適當的安排及調改，更不排除景點休假及當地節日關閉而取消節目的可能性，團友理應接受，不得異議。

(13)本司所採用之觀光交通工具及酒店，如飛機、輪船、火車或巴士等，其對參團者安全及行李遺失等問題，各機構均訂有各種不同之條例，以對參團者負責。行李遺失，意外傷亡及財產損失等情形，當根據各機構所訂立之條例作為解決的依據，概與本公司無涉。

(14)建議參團者自行投保旅遊平安保險及行李保險，有關投保手續可向報名之旅行社或直接與本公司查詢。

(15)鑒於巴士型號不一定能托運輪椅，因此請諒我們不能接受使用輪椅者報名跟團。(注:“私人包團”需於報價前通知)

(16)歐洲晝夜溫差大、每年平均溫度超過30度的情況不超過兩個月，且歐洲各國環保意識強，故至今歐洲部分酒店並不配備冷氣空調，並非酒店設施不達標準，敬請諒解。

(17)本公司擁有參加者的肖像公開權，我們會於旅遊中拍攝活動花絮。

(18)如若參團人數較少時，GEG travel有權將不同語言的客人合併在同一輛旅遊巴上。

(19)由於其他參團人有機會對寵物過敏及部分酒店不容許寵物進入，參團者禁止攜帶寵物上團。感謝您的理解。 

●其它條款

1. 務請在收到“訂位確認 confirmation”後才購買機票！

3. 本公司不提供參團者前往入團國家的任何交通安排（如：機票），入團前任何的交通延誤或事故概不負責。