反詐騙

防範非法招攬旅遊
來源不明的不實廣告消息,切勿輕信

●切勿輕信網路上來源不明的廣告消息,貪小便宜而因小失大!

●任意門旅遊提醒您,如有不法人士(如俗稱的「牛頭」掮客),透過臉書、LINE、社團等網路社群,假借「任意門旅遊」名義,或謊稱獲得「任意門旅遊」授權、或有內部管道取得低價機票、或可取得高額團費折扣等詐騙手段,切勿輕信!來源不明的不實廣告消息,都是不法人士要詐騙消費者金錢的手段,請務必提高警覺!

●依據法律規定,合法立案的旅行社才可以招攬旅遊或從事旅遊服務或商品銷售。購買各式旅遊商品,請選擇合法立案之旅行社,並確認銷售旅遊商品之業務確實為旅行社職員,以保障自身權益。

●如有相關疑問,請洽任意門旅遊客服服務人員,或善用以下官方查證方式,避免遇非旅行業從業人員或其他方式非法執行旅行業務之人,降低被騙受害的風險。
●購買各式旅遊商品,請務必慎選合法立案之旅行社,保障自身權益。

●旅行社是合法的嗎?觀光局旅行社資料查詢

●服務的業務是合法的嗎?旅行業從業人員查詢請點此


防範電話詐騙
帳款錯誤要求重新付款或是退款,請重新致電服務業確認。

留意可疑來電,請撥 165 防詐騙專線

●親愛的任意門旅遊消費者,您好:
為防止不肖詐騙集團,以「假冒任意門旅遊客服人員」或「假冒銀行客服人員」,詐騙消費者財物造成您的損失,請您特別小心防範!

●任意門旅遊提醒您,防詐騙三不原則
◎「不配合操作ATM」
◎「不給個資或銀行帳戶資料或信用卡資料」
◎「不回撥可疑電話」

●請注意!!以下均為常見的詐騙手法,切勿上當受騙:
1、謊稱「重複刷卡」
2、謊稱「刷卡金額錯誤」
3、謊稱「商品優惠」或「團購促銷」
4、謊稱「機票」或「飯店」訂購錯誤或謊稱「多次重覆訂購」
5、謊稱將「取消訂單」或「取消機票」
6、謊稱旅客資料外洩或錯誤
7、謊稱將請銀行人員與您聯繫
8、謊稱將請公務人員與您聯繫

●請注意!!詐騙手法日益更新,接到可疑電話,應注意:
1、不於電話中提供任何個人資料!
2、不於電話中提供銀行帳戶資料!
3、不提供信用卡資料!
4、不配合到自動櫃員機(ATM)進行任何操作!
5、不配合到金融機構進行任何匯款行為!
6、來電顯示號碼均可偽造或變造為企業或銀行或公家機關的代表電話號碼,請消費者切勿輕信手機上所顯示之電話號碼或直接回撥來電所顯示之電話號碼!!應掛斷電話後,直接向業者或警方洽詢。
7、對於異常口音的來電,應提高警覺。

●如消費者接獲可疑來電,可直接聯繫任意門旅遊全台門市據點。或撥打防詐騙專線165。