為方便您的旅行,購票前建議您仔細閱讀以下內容:
一、透過提前購買機票和船、車票來制定旅行計劃,以確保無憂的旅行體驗
二、機票與船、車行程一起在國泰機票上開出。
三、機票將豁免香港離境稅,旅客無須在海天碼頭離境稅櫃台排隊退稅。
四、多聯式票卷必須依照機票搭乘聯的順序使用,如未按順序使用航空公司及渡輪公司或巴士公司有權利拒絕受理。
來往香港國際機票海天碼頭(HKG)和大灣區渡輪碼頭/港珠澳大橋穿梭巴士站 :
城市 | 類型 | 渡輪/巴士站 | 城市/車站代碼 |
---|---|---|---|
廣州(CAN) | 船 | 東莞虎門港澳客運碼頭 | ZTI |
廣州(CAN) | 船 | 廣州市南沙港客運碼頭 | NSZ |
廣州(CAN) | 船 | 廣州市琶洲港澳客運口岸 | PFT |
深圳(SZX) | 船 | 蛇口郵輪母港 | ZYK |
深圳(SZX) | 船 | 深圳福永機場碼頭 | FYG |
中山 (ZGN) | 船 | 中山港 | ZGN |
珠海 (ZUH) | 船 | 珠海 | ZUI |
珠海 (ZUH) | 海天中轉大樓巴士 | 港珠澳大橋珠海口岸 | HZI |
1.渡輪航段的設備代碼是什麼?
設備代碼顯示為 LCH(小艇 / 船隻)
2.可以單獨預訂船段嗎?
不可以。此商品必須與國泰航空主要航班一起預訂。
3.船段有哪些適用的預訂艙等?
頭等艙-J 、經濟艙-Y, 所有渡輪服務均提供兩種艙位,中山港(ZGN)只提供經濟艙-Y。
4.船段開放預訂的範圍是?
可以預訂最多提前360天的行程。所有船票必須在船出發前至少一天(當地時間)完成開票、更改日期及改票作業。
5.旅客可以獲取國泰航空CX*代碼共享船段以及國泰航段的登機證嗎?
渡輪服務不提供登機證。船票會出在機票上供旅客登船。
6.旅客可以在哪裡拿到船票?
海空接駁:旅客於出發前60分鐘到渡輪碼頭(珠海除外)辦理乘船手續並領取船票和登機證。
空海接駁:旅客須於出發前60分鐘前前往位於香港國際機場轉機區E2的「往內地/澳門渡輪票務櫃台」領取渡輪船票。
7.旅客行李是可以直接運至目的地嗎?
是的,國泰航空和船公司提供行李直掛服務。行李標籤允許將旅客行李從出發港轉移至目的地,以提供旅客無憂無慮的旅程。
8.國奉航空CX*代碼共享船班的行李政策是?
國泰航空行李適用如下 : 手提行李、寄艙行李、額外行李限額、額外付費行李。
9.預訂變更流程為何?
對於非自願變更(例如:國泰航班異動和取消)。國泰航空及船公司(3A)均會盡力安排乘客搭乘下一趟可用的船班,並確保該船班可轉乘其航班。
對於自願變更(例如旅客更改行程),取消和重新預訂規則適用,並視供應情況而定。
1.巴士的設備代碼是什麼?
設備代碼顯示為 BUS。
2.可以單獨預訂客運巴士航段嗎?
不可以。此商品必須與國泰航空主要航班一起預訂。
3.客運巴士有哪些適用的預訂艙等?
只有經濟艙-Y 。
4.巴士可預訂的範圍為?
可以預訂最多提前360天的行程。所有車票必须至少在巴士出發前一天(當地時間)開票/改票。
5.如何預訂最佳的接駁時間?
系統中是根據海空和空海接駁的最短轉機時間(MCT)來顯示。請依照系統所示的航班及巴士班次預,以確保有足夠的轉機時間。
6.巴士會有車票,但不是登機證,車票會出在機票上供旅客搭車。
7.旅客可以在哪裡拿到車票?
港珠澳大橋 - 飛機 接駁:旅客須於巴士出發前 90 分鐘前往 港珠澳大橋珠海口岸「香港國際機場直通」櫃檯辦理旅行證件和航班驗證。旅客將取得登機驗證單來辦理出境手續。
飛機 - 港珠澳大橋 接駁:旅客須於巴士出發前 60 分鐘前往位於香港國際機場轉機區 E2 的「往內地/澳門渡輪/巴士票務櫃檯」領取巴士票。
8.旅客行李可以直接運至目的地嗎?
是的,國泰航空和巴士公司均提供行李直掛服務。行李標籤允許將旅客行李從出發港轉移到最終目的地,從而提供無憂無慮的旅程。但若進港則不可以行李直掛。
9.國泰航空CX*代碼共享巴士的行李政策是什麼?
國泰航空政策適用如下:手提行李、寄艙行李、額外行李、限額額外、付費行李。
10.預訂變更流程為何?
對於非自願變更(例如:國泰航班異動和取消)。國泰航空及巴士公司(3A)均會盡力安排乘客搭乘下一趟可用的巴士,並確保該巴士可轉乘其航班。
對於自願變更(例如旅客更改行程),取消和重新預訂規則適用,並視供應情況而定。